说明：对涉及到具体工作人员的违规和服务态度的问题，请您详细提供有关情况（具体时间、地点）和您的具体联系方法，以便有关部门进行核对。如果您不希望在网上公开您的问题， 可以选择“不公开”选项，提交后只能凭系统反馈给您的查询码进行查询。
城乡居民养老保险待遇申领
咨询时间2025-08-12 11:11:21
市人力资源和社会保障局
回复时间2025-08-13 10:59:12
我妈妈2025年8月22日满60岁，在支付宝电子社保卡小程序申请城乡居民养老保险发放，一直显示待审核。想问一下，线上是不是不能办理？如果只允许线下办理，能不能子女代办，代办需要提交什么材料？如过一定要本人现场办理，需要什么时间携带什么材料。麻烦文字回复告知，谢谢
您好，申请城乡居民养老保险待遇，需要年满60周岁次月才能申请待遇，你妈2025年8月出生，9月才能申请待遇。线上申请待遇前，需在“豫事办”或者河南社保APP进行社保资格认证，上传待遇人身份证正反面，银行卡正反面。线下申请，需要本人填写待遇申请表，社保资格认证截图，身份证复印件，银行卡复印件，相关材料。到所在乡镇便民服务大厅申请待遇。