一是广泛开展政策宣传。结合就业招聘工作，组织工作人员深入京东快递、饿了么、美团外卖等重点新就业形态平台企业，宣讲劳动合同签订、用工规范、社会保险等人社政策，引导企业切实依法依规保障劳动者合法权益。目前已向新业态劳动者宣传300余人次，发放宣传手册600余本。
二是全面优化服务质量。健全完善鹿邑县维护新业态劳动者劳动保障权益工作机制，劳动监察大队、劳动仲裁院为开辟绿色服务通道和维权专岗，为新业态从业人员提供劳动争议、举报投诉、仲裁诉讼、维护新就业群体合法权益等一站式服务，对新就业形态劳动者维权案件，优先受理、快速承办，实行“快立、快调、快审、快结”，确保各项劳动保障权益落到实处。目前已建立新就业形态劳动者建立劳动争议调解中心1家，法律援助站1家。
三是加大日常监管力度。加大劳动执法监察力度，重点对平台企业劳动管理制度、实行特殊工时制度、工作时间等情况进行检查，指导外卖平台、快递运营商依法合规用工，规范签订劳动合同，及时足额支付工资，目前已组织开展检查2次，受理并办结新业态劳动者投诉举报案件12件，帮助7名劳动者追回工资1.48万元。
（鹿邑县人社局）