负责劳动人事争议仲裁委员会的日常工作；负责处理市本级、城乡一体化示范区、临港开发区企事业单位，部队文职人员发生的劳动人事争议案件；会同有关部门处理全市重特大、群体性劳动人事争议案件；负责仲裁案件档案管理；负责与法院的裁审衔接工作，“互联网+调解”服务平台运用与维护；负责全市劳动人事争议仲裁信息统计、报送工作；负责劳动人事法律法规政策宣传、咨询与服务工作。